🎧Международный день клиентской поддержки

Когда Международный день клиентской поддержки?

Каждый год 20 мая.

Что такое Международный день клиентской поддержки?

Международный день клиентской поддержки, который отмечается 20 мая, — это ежегодный повод остановиться в бесконечном потоке тикетов, звонков и чатов и по-настоящему поблагодарить тех, кто превращает «у вас тут всё сломалось» в «всё работает». Хорошая поддержка незаметна — в этом и смысл, — но именно от неё чаще всего зависит, останется клиент с вами, уйдёт или расскажет о вас знакомым: по данным отраслевых исследований, большинство потребителей готовы отказаться от бренда после одного неудачного опыта. День обращён сразу к трём аудиториям: клиентам напоминают, что полезно оставить развёрнутый и добрый отзыв — рассказать, что именно помогло, а не просто написать «отличный сервис»; компании призывают вкладываться в обучение, заботу о ментальном здоровье и понятные карьерные перспективы сотрудников поддержки; а самим специалистам — публично говорят спасибо за их часто невидимый, но такой важный труд, на котором держится вся остальная экономика.

Как отметить

Отметьте этот день с постером, сделанным в Dayfeed — выберите любимое фото как фон, поделитесь в сториз или в группе и поставьте напоминание, чтобы не пропустить в следующем году.

DAYFEED

СРЕДА, 20 МАЯСПЕЦВЫПУСК

Международный день клиентской поддержки

Скажите спасибо тем, кто всё чинит.

Попробуйте: сохраните постер этого дня на свою доску в Pinterest.

Это постер «Международный день клиентской поддержки», сделанный в Dayfeed. Сохраните его на доску — без приложения.

Сохранить в Pinterest

Похожие дни

8 июн.Национальный день лучших друзей11 июн.Национальный день «Сделай жизнь прекрасной»22 июн.Международный день быть собой23 июн.Международный день вдов